한국의 K-뷰티가 해외에서 일으키는 영향력은 날이 갈수록 커지고 있고, 이제는 전 세계에서 사랑받는 산업으로 자리하고 있습니다. 특히 베트남 시장은 오랜 시간 한류의 중심지로 자리한 만큼, K-뷰티 활성화의 주역으로 여겨지고 있습니다. 관세청에 따르면 2025년 1~3분기 기준으로 베트남 화장품 수출액은 약 3억 4,900만 달러로, 미국, 중국, 일본, 홍콩에 이어 상위 5위권에 해당하는 수준으로 파악됩니다. 특히 일부 기업은 자체적인 현지 공장이나 OEM이나 등을 활용하여 베트남에서 뷰티 제품의 제조 및 생산부터 동남아 판매 허브로도 활용하고 있기에, 이제 베트남이 K-뷰티 산업의 전방위적인 주요 거점이 되고 있다는 것을 알 수 있습니다.
이렇듯 베트남이 글로벌 뷰티 업계에서 큰 잠재력을 가진 국가로 거듭나게 된 원동력에는 베트남 잘파(Zalpa) 세대, 즉 Z세대가 자리하고 있습니다. Z세대는 1990년대 중반부터 2010년대 극초반에 출생한 세대로, 디지털에 익숙하고 콘텐츠를 통한 소비의 주축으로 여겨집니다. 즉, 베트남 Z세대가 K-뷰티 관련 콘텐츠를 직접 제작하고 이를 통해 소비를 촉진하는 역할을 하고 있기에, Z세대의 마음을 사로잡는 것이 현지에서 사랑받는 K-뷰티로 거듭나는 비결이라고 할 수 있습니다.
Z세대의 특징
- 콘텐츠 주도형 소비 : K-뷰티 콘텐츠를 직접 제작하고 확산시키며 소비를 촉진
- 개인 맞춤형 프리미엄 : ‘나에게 딱 맞는’ 고품질 제품에 대한 높은 선호도
- 신뢰 기반 채널 : SNS, 온라인 커머스, 인플루언서 후기를 통한 꼼꼼한 정보 탐색
- 경험 중심 마케팅 : 팝업 스토어 등 직접 보고 만질 수 있는 체험형 마케팅 선호
하지만 현지에 진출하는 한국 뷰티 기업이 늘어나고 있는 만큼, 경쟁도 날이 갈수록 치열해지고 있어 이제는 더욱 치밀한 전략이 필요합니다. 여러 전략 중 가장 중요한 것은 단연 현지화 전략입니다. 베트남의 젊은 소비층은 ‘나에게 맞는 프리미엄’ 제품을 선호하며, 높은 신뢰를 가진 제품을 구매하기 위해 SNS와 온라인 커머스를 적극적으로 활용하고 있습니다. 또한 현지 인플루언서를 통한 신뢰도 높은 후기와 팝업 스토어와 같은 체험형 마케팅을 선호하는 추세입니다. 즉, 베트남 구매층이 선호하는 방식을 통해 제품을 기획하고 인지도를 쌓는 것이 무엇보다도 중요해지고 있습니다.
이 모든 것을 가능하게 하는 것은 바로 베트남 현지의 인재들입니다. 베트남 인재들은 직접적으로 현지 문화를 경험해 온 세대로, 베트남 소비자들이 매료될 방법에 대해 누구보다 잘 이해하고 있습니다. 또한 베트남 시장에 대한 높은 이해도를 바탕으로 능숙하게 현지 수요를 극대화할 수 있습니다. 그렇기 때문에 베트남 시장을 공략하기 위해서는 베트남의 뛰어난 인재를 영입하는 것이 무엇보다도 중요하다고 할 수 있습니다.
베트남 시장의 성장과 더불어 베트남으로 해외 진출을 공략하는 기업은 전 세계적으로 늘고 있고, 그만큼 베트남 인재 확보 전쟁도 치열해지고 있습니다. 그렇다면 베트남의 최상위 인재를 누구보다 빠르게 확보하기 위해서는 어떻게 해야 할까요? 지금부터 베트남 K-뷰티 기업이 현지에서 인재를 확보하기 위해 알아야 할 필수 전략 Top 5를 안내해 드리겠습니다. 또한, 베트남 채용을 더욱 쉽게 할 수 있는 솔루션도 함께 전해 드리겠습니다.
K-뷰티 브랜드의 베트남 현지 채용 전략 Top 5
Top 5. 명확한 인재 채용 기준 세우기
앞서 언급했듯이, K-뷰티 산업은 베트남 온라인을 통해 빠르게 자리 잡고 있습니다. 특히 젊은 층을 중심으로 한국 화장품에 대한 정보 공유와 소비가 늘어나고 있는데, 이는 베트남 현지 인플루언서들이 제작한 정보성 콘텐츠를 보고 온라인으로 제품을 구입하는 소비 방식 때문입니다. 그렇기에 이런 과정을 실제 사업에 적용하기 위해서는, 누구보다 이런 시장 구조를 잘 이해하면서 실무로 이어갈 능력을 갖춘 현지 경력직 인재가 반드시 필요합니다. 하지만 기업에 최적인 인재를 선별하기 위해서는 명확한 목적을 설계해야 불필요한 미스매치를 줄일 수 있습니다.
이렇듯 현지에서 양질의 채용을 진행하기 위해서는 채용 기준이 반드시 필요합니다. 채용 기준에는 기업 실무를 수행하는 데 직접적으로 필요한 하드 스킬(Hard Skill)도 있지만, 업무의 효율과 화합을 높일 수 있는 소프트 스킬(Soft Skill)이 포함되기도 합니다. 하드 스킬 수준이 높은 인재는 베트남어와 한국어, 영어 등의 다국어 능력을 활용하여 유통과 디지털 마케팅을 집행하고, 데이터 분석을 위한 각종 툴을 이용하여 사업이 빠르게 성장할 수 있도록 능력을 발휘할 것입니다. 반면 소프트 스킬 관점에서는, 높은 커뮤니케이션 능력을 활용하여 업무가 유연하게 진행될 수 있도록 지원하고, 소비 트렌드를 빠르게 파악하여 문제 해결로까지 이어갈 수 있는 인재들이 높은 품질의 결과를 유지할 수 있도록 지원할 것입니다.
이렇듯 기업이 목표하는 바에 적합한 하드 스킬과 소프트 스킬의 기준을 세우고 직원을 채용한다면, 경쟁자가 많은 베트남 현지 K-뷰티 시장에서 빠르게 우위를 선점할 수 있을 것입니다.
Top 4. 현지 문화적 포용성을 통한 업무 환경 조성
베트남의 우수 인재를 영입하기 위해서는 한국과 베트남의 업무 문화 차이를 먼저 세밀하게 파악해야 합니다. 특히 뷰티 산업의 주축이자 트렌드에 민감한 베트남 Z세대는 유연한 근무 환경을 기업 선택의 결정적인 기준으로 삼기 때문입니다. 이들은 개인의 삶과 업무가 조화를 이루는 워라밸의 가치를 최우선으로 평가하는 경향이 있습니다. 따라서 기업은 현지 인재들이 기대하는 근무 조건의 기준점을 면밀히 설정하여 제안해야 합니다.
문화적 배려가 드러나는 대표적인 예시로는 베트남 특유의 낮잠 문화인 ‘오침(Ngủ trưa)’을 들 수 있습니다. 오침은 점심시간에 간단한 낮잠을 자는 문화로, 베트남에서는 자연스럽게 받아들여지는 문화 중 하나입니다. 일부 기업에서는 직원 복리후생을 위해 오침을 위한 수면실을 제공하는 경우가 있는데, 이는 쾌적한 휴식 공간을 제공하여 현지 직원들의 만족도를 크게 향상하기 위한 하나의 복지 전략입니다. 이와 같이 현지 정서를 존중하여 문화적 다양성을 고려한 업무 환경을 조성한다면 최상위 인재를 빠르게 확보할 뿐 아니라 인재의 장기근속으로 이어질 것입니다.
이러한 현지 문화를 해외 진출 기업이 모두 인지하는 데는 어려움이 따를 수 있습니다. 그렇기에 현지 문화에 대한 이해도가 높은 전문가의 도움을 받는 것을 권장합니다. 특히 현지 사무소를 중심으로 베트남 문화에 대해 높은 수준의 지식을 갖추고 신뢰도가 높은 전문가나 전문 업체의 도움을 받는다면, 현지 인재들이 경력 수준 별로 기대하는 연봉이나 복리후생 등이 이상적으로 자리하는 일자리를 제공할 수 있을 것입니다.
Top 3. 현지 시장 맞춤형 보상 체계 구축
현지 시장에서 실력이 검증된 최상위 인재를 영입하기 위해서는 무엇보다 경쟁력 있는 보상 체계를 갖추어야 합니다. 베트남의 전문 인력들은 자신의 경력과 역량에 합당한 수준의 처우를 보장받기를 강력하게 희망하는 경향이 있습니다. 특히 입사 결정 단계에서 본인의 기대치가 충분히 충족되는지를 기업 선택의 최우선 가치로 판단하기도 합니다. 현지 업계 내에서 보편적으로 통용되는 급여 기준치가 명확하게 존재한다는 점도 유의해야 합니다. 그렇기 때문에 새롭게 진입하는 기업은 이러한 시장의 기준치를 면밀히 벤치마킹하여 인재들이 납득할 수 있는 적정 수준의 보상을 설계해야 합니다.
하지만 해외 진출 기업이 현지의 세밀한 임금 체계와 복지 수요를 자체적으로 분석하여 전략을 세우는 데는 현실적인 제약이 많습니다. 업계 내 다양한 직군과 연차별 경력자들이 기대하는 처우는 현지의 경제 상황이나 수급 현황에 따라 매우 유동적으로 변하기 때문입니다. 이러한 정보의 불균형을 해소하기 위해서는 현지 고용 시장과 산업 구조 전반에 대해 깊은 통찰력을 가진 인사 전문가의 도움을 받는 것이 효과적입니다. 변화하는 현지 상황과 최신 트렌드를 정확히 파악하고 있는 전문가를 통한다면 보다 입체적이고 정교한 보상 가이드라인을 수립할 수 있습니다. 결과적으로 전문가와 함께 설계한 정밀한 보상 조건은 채용 과정의 시행착오를 줄이고 우수한 인재를 선점하는 가장 확실한 기반이 됩니다.
Top 2. 법률 및 규제 준수를 통해 안정적인 채용 기반 확립하기
새로운 시장에 진출하는 기업이 채용 전략을 수립할 때, 노동법은 가장 기본적이면서도 중요하게 살펴야 할 부분입니다. 한국과 베트남의 노동 관련 법령은 그 구조와 세부 조항에서 생각보다 많은 차이점이 있습니다. 예를 들어, 베트남은 경제 발전 수준에 따라 지역별로 최저임금을 다르게 책정하고 있으며, 직종에 따른 수습 기간 규정 역시 한국의 제도와 일부 차이가 있습니다. 이와 같은 제도적 차이를 명확히 인지하고 현지 인재를 확보한다면 기업의 공신력을 높여줄 뿐만 아니라, 높은 역량을 갖춘 인재 확보 시에도 다른 기업과는 차별화되는 경쟁력을 갖게 됩니다.
노동법은 고용 계약의 체결부터 급여 지급, 세무 컴플라이언스에 이르기까지 인사 관리의 모든 과정과 긴밀하게 연결되어 있습니다. 그렇기에 한국 K-뷰티 기업이 베트남에서 법률과 규제를 철저히 준수하면서 인재를 채용하고 관리할 수 있도록 지원하는 컴플라이언스 대행 서비스를 이용하는 것도 도움이 될 수 있습니다. 현지 시장에 진출하기 위해서는 사업에 고도로 집중해야 하는데, 노동법 준수는 굉장히 복잡하고 자칫 치명적인 실수가 날 수도 있습니다. 그렇기 때문에 노동법 관련 의무를 전문 업체에 위탁하는 것이 사업이 현지에서 규제를 준수하며 성공적으로 빠르게 정착할 수 있는 대안이 될 것입니다.
Top 1. 베트남 인재 채용을 위해 EOR 서비스 활용하기
한국에서 적정 조건에 맞는 한국인 직원을 채용하는 과정이 쉽지 않듯이, 외국에서 해외 인재를 채용하는 것은 더더욱 어려운 일입니다. 특히나 뷰티 산업에 맞는 적합한 인재를 모니터링하는 과정부터, 직원으로 채용하는 과정에서 오분류 문제가 발생하지 않도록 적합한 형태로 고용하는 등 해외 기업으로써 부담해야 하는 문제가 많기 때문입니다. 무엇보다도, 직원을 채용하거나 현지로 파견하기 위해서는 베트남 법인이 있어야 합니다. 그래서 채용 전 법인 설립에만 수개월이 걸릴 수도 있습니다. 즉, 해외 기업이 현지에서 인력을 채용하기 위해서는 시간적 부담은 물론이고 리스크 감수 또한 필요합니다.
앞서 언급한 것과 같이, 필수적인 진행 과정들에 맞춰 여러 전문 서비스를 이용할 수도 있습니다. 하지만 여러 서비스를 분산하여 사용하면 관리 차원에서 또 다른 어려움이 발생할 수 있고, 재정적 부담까지 더해질 수 있습니다. 무엇보다도 새로운 국가에서 사업을 전개하는 것이기 때문에, 현지에서 필요한 서비스의 범위가 어디까지인지 인지하는 것조차 쉽지 않을 수도 있습니다. 그렇기 때문에 채용 전략을 위해 인사(HR) 관련 서비스를 이용하더라도 현재 기업 상황에 맞춰 통합 솔루션을 제공하는 업체를 이용하는 것이 바람직합니다.
EOR(Employer of Record) 서비스는 이러한 조건을 충족하는 솔루션을 제공합니다. 기록상 고용주라고도 불리는 EOR은 기업을 대신하여 직원을 적법한 절차로 채용하고 법률 규제 컴플라이언스 책임을 대행하는 역할을 합니다. 그렇기 때문에 현지 법인이 없더라도 EOR을 통해 직원을 채용할 수 있습니다. 그뿐만 아니라 EOR은 해당 국가에 전문 지식을 보유하고 있기 때문에, 현재 기업의 상황과 조건, 그리고 기업이 위치한 국가를 모두 고려하여 외국인 직원을 고용할 수 있도록 전방위에서 지원합니다.
이러한 통합 서비스를 이용하면 최상의 조건으로 최적화된 인재를 채용할 수 있는 전략을 세울 수 있을 것입니다. 다만, 잊지 말고 EOR 서비스를 고르는 과정에서 한국 뷰티 산업과 베트남 시장에 대한 이해도가 높은 업체를 선택하세요. 훌륭한 EOR 서비스는 타겟 국가와 산업에 맞춘 솔루션을 제공하는 것으로부터 시작합니다.
INS Global과 함께 하는 여정 : K-뷰티 기업의 성공적인 베트남 정착을 돕는 최고의 EOR 서비스를 만나보세요
INS Global은 베트남을 포함한 전 세계 160개국 이상에서 EOR 서비스를 제공하는 채용 전문 업체입니다. 다년간의 경험을 통해 고객사들의 성공적인 해외 진출을 지원해 온 것은 물론이고, 각 국가에 현지 사무소를 보유하고 있어 고객사가 진입하려는 시장에 관련한 전문 지식과 네트워크를 최대로 발휘할 수 있습니다. 여기에 더해 한국과 베트남 시장의 특성을 모두 인지하고 있으며, 특히 K-뷰티 산업에 관한 현지 인재를 스크리닝하고, 채용하고, 관리하는 전 과정을 기업 맞춤형 HR 서비스를 제공할 수 있습니다. 그렇기에 고객사는 INS Global의 EOR 서비스를 통해 명확한 인재상을 구축하여 채용 절차를 진행하고, 전문가의 도움을 통해 현지의 문화적 · 업무적 기준치를 충족하기 위해 현지 사례를 통한 벤치마킹을 할 수 있으며, 적법한 절차로 인재를 채용하고 노동법을 준수하며 직원을 관리할 수 있습니다.
K-뷰티와 같이 끊임없이 부상하는 산업군에서 해외 진출을 할 때는 성공적인 정착을 위한 인재들이 필요하고, 훌륭한 인재를 채용하기 위해서는 치밀한 채용 전략이 필요합니다. 그리고 기업과 직원이 모두 만족할 수 있는 채용 전략은 오랜 경험과 전문성을 가진 파트너와 함께 하여 완성할 수 있습니다. 지금 바로 INS Global에 문의하여 베트남에 진출하는 K-뷰티 기업이 어떻게 인재를 영입할 수 있는지 더 자세히 알아보세요.
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