조직을 해외로 파견하기 : 2026 FIFA 월드컵을 통해 기업들이 글로벌 채용에 대해 이해하는 방법

2026 FIFA 북중미 월드컵은 역대 최대의 규모로 펼쳐지는 경기입니다. 이번 월드컵은 미국, 캐나다, 멕시코가 동시에 개최하는 만큼, 물류와 접객부터 방송, 마케팅, 기술, 행사 운영 전반에 있어 막대한 규모의 국제 인력이 필요할 것으로 전망됩니다. 그렇다 보니 월드컵에 기여하는 많은 기업들이 인재 확보로 인해 어려움을 겪고 있을 것이라는 추측을 하게 되지만, 사실 이런 상황에서는 인재 전쟁이 모든 기업에게 가장 큰 문제가 아닙니다. 가장 큰 문제는 바로, 서로 다른 법적 규제를 가진 세 나라에 적법한 절차로 빠르게 자사 인력을 투입하는 것입니다.

이는 비단 월드컵만의 문제가 아니라, 스폰서, 미디어 기업, 기술 제공업체, 보안업체, 건설 시공사 및 다른 여러 형태의 서비스 제공사들은 이러한 큰 행사를 위해 해외에서 인력을 채용하는 것에 대해 예상치 이상으로 어려움을 겪게 됩니다. 국가마다 고용법과 근로자 분류 방식도 큰 폭으로 차이가 있는 데다가, 노동 허가 조건도 상상 이상의 큰 장벽으로 작용하기 때문입니다.

2026년 FIFA 월드컵을 준비하며 기업들이 얻은 경험과 교훈은 비단 스포츠에만 국한되지는 않을 것입니다. 국제 박람회, 엔터테인먼트 제작, 인프라 프로젝트, 시장 진입 및 글로벌 단기 · 중기 운영 전략에 있어서도 유사한 문제가 계속해서 발생하기 때문입니다.

국제 행사에서 유독 채용이 어려운 이유

국제 규모의 프로젝트는 보통 기존에 진행하던 방식을 그대로 차용할 수 없는 환경에서 진행됩니다.

시장 진입과 같은 경우는 보통 지속되는 전략을 사용하는 것과 달리, 많은 글로벌 프로젝트는 한정된 기간에만 진행됩니다. 행사가 고작 몇 시간 혹은 며칠만 진행된다고 하더라도, 월드컵 같은 경우에는 준비 기간만 4년인 데다가 기업들은 준비 기간 전체, 또는 일부분만 해당 국가에서 근무할 인원을 구해야 합니다. 게다가 이렇게 짧은 기간 동안 진행될 사업을 위해 현지 법인을 설립하게 될 경우, 이를 효율적으로 관리하지 못한다면 짧은 기간 동안 얻을 수 있는 이득보다 더 큰 행정적 부담을 떠안게 됩니다.

심지어 이런 프로젝트의 타임라인은 굉장히 타이트하게 진행됩니다. 행사 주최사와 서비스 제공업체는 행사 시작을 고작 몇 주 앞둔 시점에 최종 승인이나 변경 요청을 받는 경우도 허다합니다. 또한 일반적인 상황에서는 몇 개월이 소요될 채용을 단 며칠 안에 완료해야 하기도 합니다.

여러 규제가 연관된 상황이라면 상황은 더욱 심각해집니다. 미국, 캐나다, 멕시코를 가로지르며 운영을 지원해야 하는 기업은 세 국가 전체에서 동시다발적으로 근무할 직원이 필요하게 될 수도 있습니다. 각각의 지역에서는 서로 다른 급여 지급 방식, 고용 규제, 납세 의무, 규제 리스크를 동반하게 됩니다.

긴급하게 돌아가는 상황, 기간제 인력의 필요, 규제 복잡성. 이 세 가지가 한꺼번에 발생하면 기업은 금전적인 실수가 발생하기 쉬운 환경에 노출될 수 있습니다.

세 개의 국가, 세 가지 고용 방식

많은 고용주들은 북미 전역의 노동 규제가 서로 유사할 것으로 간주하곤 합니다. 실상은, 미국, 캐나다, 멕시코 모두 확연히 다른 규제를 제시하고 있습니다.

미국

미국은 연방 고용 규제와 더불어 수많은 주(State) 단위의 법령이 결합되어 있습니다. 최저임금, 초과근무 요구사항, 휴가 수당, 퇴직 절차, 근로자 보호 등은 근로자가 위치한 지역에 따라 확연히 달라지지만, 통상적으로 규제 환경들이 우호적인 수준에서 고려되곤 합니다.

하지만, 국제 행사 기간 동안 여러 주에서 인원을 채용해야 하는 조직은 여러 주의 규제를 준수해야 한다는 점에서 이미 압박이 높은 일정에 엄청나게 복잡한 상황까지 더해지게 됩니다. 또한 고용주는 해외 인력을 미국 프로젝트에 배치할 때 이민 요구사항과 업무 허가 및 제한사항도 모두 고려해야 합니다.

캐나다

캐나다는 여러 방면에서 유사하지만 다층 구조를 띄는 문제를 가지고 있습니다. 특정 산업군에서는 연방 고용 기준이 적용되지만, 대부분의 근로자는 지역별 노동법하에 관리되기 때문입니다.

이는 온타리오, 브리티시 컬럼비아, 퀘벡, 앨버타의 고용 기준, 생계비, 인프라 수준 등이 다르기 때문입니다. 또한 휴가 일수, 해고 예고 기간, 법정 휴가, 급여 지급 의무 등에 관한 규정은 지역마다 다를 수 있습니다.

따라서 캐나다의 고용 환경에 익숙하지 않은 기업들은 이러한 지역적 차이의 수준을 제대로 인지하기가 쉽지 않으며, 의도치 않은 실수로 인해 불이익을 받을 수 있습니다.

멕시코

멕시코 노동법은 해외 기업들이 생각하는 것 이상으로 근로자 보호 성향이 매우 강합니다.

멕시코에서는 의무 복리후생, 이익 공유(Profit-sharing) 의무, 해고 요건, 사회보장 등록 및 급여 준수 규정의 철저한 관리가 필요합니다. 만약 고용 환경이 비교적 유연한 국가에만 익숙한 기업이라면, 멕시코 현지 규정을 제대로 알지 못해 예상치 못한 과징금이나 법적 책임이라는 리스크를 떠안을 수 있습니다.

현지에 빠르게 인력을 투입해야 하는 기업일수록, 채용 절차를 밟기 전에 이러한 의무 규정들을 미리 숙지해 두어야 합니다.

2026 월드컵 개최국 별 인력 투입 문제 비교하기

많은 회사가 간과하는 문제 : 고용 오분류

신규 시장에 진입하는 많은 기업이 가장 많이 간과하는 문제는 바로 독립 계약자가 간단한 해결책이 될 것이라고 가정하는 것입니다.

프로젝트 마감 일정이 촉박한 경우, 계약직 채용이 꽤 괜찮은 선택지처럼 보여질 수 있습니다. 계약직은 일반적으로 행정적인 요구가 적은 데다가 정규직보다 더 빠르게 업무에 투입할 수 있는 경우도 종종 있기 때문입니다.

하지만, 근로자 오분류는 전 세계 고용 규제 중에서도 가장 면밀히 검토해야 하는 항목입니다.

당국에서는 보통 계약 상태 그 자체보다는 실제 업무 관계에 기반하여 고용 분류 상태를 평가합니다. 그렇기 때문에 독립 근로자가 회사 산하에 소속되어 있고, 회사의 일정을 따르며, 회사 장비를 사용하고, 다른 직원들과 유사한 수준의 업무를 수행한다면, 규제 기관에서는 해당 독립 근로자가 오분류되었다고 판단합니다.

국제 행사 프로젝트에서는 이런 문제가 더욱 심각하게 도드라집니다. 이는 특히 단기적인 수요에 대해 독립 계약자가 간편하고 효율적인 비용의 해결책으로 보일 수 있기 때문입니다.

만약 당국이 독립 계약자가 정직원처럼 업무를 수행 중이라고 판단하면, 고용주는 체납된 세액, 사회보험료, 급여, 과태료 및 이자에 대한 책임을 지게 될 수도 있습니다.

처음에는 가장 빠른 선택지로 보였을지 몰라도, 종국에는 가장 비싼 값을 치르게 될 선택지가 될 수도 있습니다. 이는 견고한 규제 준수 전략의 중요성을 여실히 보여줍니다.

빠른 처리 방법이 종종 규제 문제를 일으키는 이유

국제 행사는 압박감 속에서 끊임없이 결정을 내려야 하는 것이 현실입니다.

• 스폰서가 급하게 계약 체결을 요구하는 경우
• 사업 시작 불과 몇 주 전에 서비스 계약자가 낙찰되는 경우
• 기술 업체가 프로젝트 요구사항 확대에 따라 추가 지원 인력을 필요로 하는 경우
• 그 밖의 다양한 경우

압박감 넘치는 문제들을 직면하게 되면, 조직은 모든 일들을 뒤로 하고 속도에 우선순위를 둬야 하는 경우가 발생하기도 합니다.

불행하게도, 노동법은 프로젝트 일정이 긴급하다는 이유로 더 유연해지지는 않습니다.

많은 경우에서 빠른 해결책처럼 보이는 방법들은 장기적인 법률문제에 노출되는 결말을 맞이하게 됩니다. 프로젝트 계획 단계에서 임시방편으로 선택한 지름길은 몇 달 또는 몇 년 후 세무 조사, 벌금, 급여 정정 조치, 그리고 기업 평판 훼손이라는 결과로 이어질 수 있습니다.

월드컵, 그 이상의 관점 : 이런 문제들은 어떤 경로를 통해 발생하나요?

월드컵이 좋은 예시이기는 하지만, 이 밖에도 기업이 해외에 팀을 파견해야 하는 상황은 굉장히 많이 발생합니다.

무역 박람회 및 전시회

국제 무역 박람회나 이와 유사한 행사들이 팬데믹 이전 수준으로 회복되면서 스태프 인력에 대한 수요가 급증하고 있습니다(2024년 전 세계적으로 약 32,000개의 전시회가 개최됨). 이렇듯 시장이 팬데믹 이전 수준으로의 회복에 따라 기업들은 영업팀, 마케팅 전문가, 제품 전문가 및 기술 지원 인력을 해외 시장에 장기간 파견해야 합니다.

대규모 산업 박람회는 지역 시장으로의 더 넓은 진출을 위한 첫걸음이 되지만, 기회 확보와 동시에 규제 문제도 직면하게 됩니다.

엔터테인먼트와 미디어 프로덕션

2023년 전 세계에서 약 1억 4,500만 명 이상의 팬들이 5만 건이 넘는 행사에 참여했습니다. 이는 현시대의 라이브 엔터테인먼트 산업의 규모를 보여주는 근거이면서, 동시에 해당 산업을 뒷받침하기 위해 필요한 인력의 규모를 보여줍니다.

콘서트 투어, 방송 프로젝트, 라이브 프로덕션, 영화 제작 등은 국제 인력이 빈틈없는 일정 속에서 여러 국가를 오가며 진행되는데, 그렇기 때문에 여러 지역에 걸쳐 고용 관계, 노동 허가 조건, 급여 의무 등을 준수해야 합니다. 즉, 굉장히 복잡하고 끊임없이 변화하는 문제를 지속적으로 관리해야 하는 것입니다.

건설 및 인프라 프로젝트

엔지니어링 기업, 건설사 및 전문 시공업체들은 프로젝트 기반 업무를 수행하기 위해 지속적으로 해외에 조직을 파견해야 합니다. 실제로, 글로벌 건축 시장은 2024년 약 11.4조 달러에서 2030년까지 16조 달러 이상으로 성장할 것으로 예상되며, 교통, 에너지, 제조 및 디지털 인프라 프로젝트 전반에 걸쳐 지속적인 성장이 이어질 것으로 전망됩니다.

이러한 프로젝트는 현지 노동 규정을 준수하면서 숙련된 인력을 신속하게 투입해야 하는 경우가 많이 발생합니다.

시장 진입 및 프로덕트 런칭

새로운 시장을 테스트하려는 기업은 현지 거점을 구축하기 전에 지역 영업 담당자, 고객 지원 전문가, 프로젝트 매니저, 또는 사업 개발 전문가를 채용해야 할 수도 있습니다.

이런 경우에, 기업은 규제를 위반하지 않으면서 동시에 유연성을 확보해야 합니다.

특정 시즌 또는 한시적 운영

관광업, 환대산업, 소매업, 이벤트 산업 등은 성수기에 단기 인력 수요가 급증하기 때문에 신속하게 글로벌 인력을 채용할 수 있는 역량을 갖추고 있어야 합니다.

이런 경우에는 단순히 기존 방식의 법인 설립을 하는 것이 일시적으로 프로젝트를 운영해야 하는 상당수의 조직과 맞지 않을 수 있을뿐더러, 불가피한 국제 상황에 따른 압박으로 인해 구조조정과 같이 치명적인 문제가 발생할 수 있습니다.

EOR 서비스가 글로벌 프로젝트 조직을 지원하는 방법

EOR(Employer of Record) 서비스에 대한 중요도가 점점 더 커지고 있는 이유가 바로 여기에 있습니다.

프로젝트가 진행되는 모든 지역에 현지 법인을 세우는 대신, 기업은 EOR 서비스와의 파트너십을 통해 적법한 절차를 통해 인력 채용을 대행할 수 있습니다.

EOR 서비스는 다음과 같은 부분의 책임을 담당합니다 :

• 혀지 고용 규제
• 급여 행정 관리
• 법정 복리후생
• 세금 납부
• 고용 계약
• 지속적인 인사(HR) 행정

이러한 솔루션 모델은 글로벌 프로젝트를 기반으로 운영되는 사업에 있어 큰 이점으로 작용합니다.

1. 첫째, 사업 준비 시간을 획기적으로 단축합니다. 기업은 현지에 법인을 설립하고 행정 인프라를 구축하는 데 수개월을 소모하지 않아도 신규 시장에서 인력을 채용할 수 있습니다.
2. 둘째, 현지 고용 전문가가 함께합니다. 여러 국가의 낯선 노동 규제에 대응하기 위해 내부 인사팀에 문의를 하는 대신, 기업은 현지 요구사항에 대한 이해도를 갖추고 있는 전문가에게 전적으로 의존할 수 있게 됩니다.
3. 셋째, 근로자 오분류에 대한 리스크를 감소시킵니다. 근로자는 문제가 발생할 여지가 있는 계약직으로 고용되는 대신 적법한 고용 구조에 따라 채용됩니다.
4. 마지막으로, 유연성을 제공합니다. 프로젝트가 확장되거나 축소될 때, 혹은 종료되는 시점에서, 영구 법인을 여러 지역에 보유하고 있을 때보다 인력 관리가 확연히 쉬워집니다.

대형 국제 행사를 지원하는 조직의 경우, 이런 유연성이 특히 유용할 수 있습니다.

유연한 글로벌 채용 모델이 점점 더 중요해지는 이유

월드컵은 전 세계 기업에게 영향을 미치는 트렌드를 보다 넓게 보여주고 있습니다.

기업들은 점점 더 많은 국경을 가로지르며 사업을 운영하고, 프로젝트들은 더더욱 글로벌화되고 있으며, 인재들은 여러 지역을 돌아다니며 업무를 수행하는 이동성을 더욱 갖추게 되고 있고, 이러한 사업 확장에 따라 사업 일정은 더욱 가속화되고 있습니다.

동시에, 고용 규제 또한 지속적으로 발전하고 있습니다. 정부에서는 근로자 분류, 급여 규제, 고용 권리, 다국가 인력 관리에 대해 더욱 각별한 주의를 기울이고 있습니다. 따라서, 기업은 속도와 규제를 모두 결합한 인력 모델이 필요하게 되었습니다.

모든 시장에 법인을 설립하지 않고 국제적으로 인력을 파견하는 것은 이제 편의를 위한 선택만은 아닙니다. 많은 조직에게 있어, 이는 필수 전략이 되고 있습니다.

스포츠 이벤트를 위한 지원 사업이나 신규 프로덕트 런칭, 해외 시장 진출, 또는 글로벌 프로젝트를 관리할 때, 기업은 규제를 준수하면서 사업을 신속하게 진행하기 위한 솔루션이 필요합니다.

마치며 : 프로젝트를 위한 몰입, 복잡한 행정 처리와의 작별

2026년 FIFA 월드컵을 통해, 글로벌 무대에서 사업을 운영할 때 만나게 되는 기회와 도전 과제를 모두 볼 수 있게 될 것입니다.

국경을 넘나들며 인재를 파견하는 것은 단순 채용 이상의 노력이 필요할 것입니다. 이 과정에서는 현지 노동법, 급여 지급 의무 사항, 근로자 분류 규칙, 이민 요구 절차, 고용 규제 등을 모두 이해하고 있어야 하기 때문입니다.

기업들이 이러한 문제들을 사전에 대비한다면, 글로벌 시장에서 새로운 기회가 나타났을 때 더욱 유연하게 대처할 수 있을 것입니다.

글로벌 조직을 구축하기 위해 더 빠르고, 더 적합한 방법을 찾고 있는 기업이라면, EOR 서비스가 효율적인 솔루션이 될 것입니다. EOR 서비스를 통해 조직의 리더들은 복잡한 행정 처리 대신 프로젝트의 성공에만 더욱 몰입할 수 있습니다. EOR이 어떻게 기업의 해외 운영을 위한 필요 사항을 지원하는지 더 알고 싶다면, 오늘 바로 INS Global의 현지 사업 확장 전문가에게 문의하세요!