Vous souhaitez d\u00e9velopper votre entreprise en p\u00e9n\u00e9trant de nouveaux march\u00e9s ? Comment pouvez-vous proc\u00e9der si vous ne disposez d’aucune exp\u00e9rience dans le nouveau pays que vous visez ? Le recrutement, la conformit\u00e9 juridique, la gestion de la paie, la fiscalit\u00e9, la formation\u2026 sont autant d’\u00e9l\u00e9ments \u00e0 prendre en compte. Toute n\u00e9gligence \u00e0 cet \u00e9gard peut entra\u00eener des p\u00e9nalit\u00e9s et des retards qui peuvent s’av\u00e9rer fatals pour votre avenir dans n’importe quel pays.<\/p>\n
En r\u00e8gle g\u00e9n\u00e9rale, votre entreprise sera soumise \u00e0 des lois et \u00e0 des r\u00e9glementations diff\u00e9rentes de celles de votre pays d’origine. Il est imp\u00e9ratif de se pr\u00e9parer aux d\u00e9fis RH les plus fr\u00e9quents qui accompagnent l\u2019expansion internationale en investissant du temps et des ressources dans la recherche de lois et dans la gestion de la conformit\u00e9. Voici les d\u00e9fis RH les plus fr\u00e9quents (et souvent n\u00e9glig\u00e9s), ainsi que des solutions adapt\u00e9es pour faciliter votre entr\u00e9e sur un march\u00e9 \u00e9tranger.<\/p>\n
Il est recommand\u00e9 d’acqu\u00e9rir des connaissances sur le droit du travail avant de d\u00e9buter vos op\u00e9rations dans un nouveau pays, notamment en mati\u00e8re de recrutement, de r\u00e9mun\u00e9ration, de lutte contre la discrimination, etc. Ces lois peuvent diff\u00e9rer consid\u00e9rablement en fonction des pays.<\/p>\n
Par exemple, la loi chinoise interdit aux entreprises de recourir \u00e0 des profils f\u00e9minins pour des postes physiquement exigeants tels que l’exploitation mini\u00e8re, l\u2019abattage forestier et le travail en haute altitude. Au Portugal, les entreprises ne peuvent pas se s\u00e9parer de leurs collaborateurs, car le droit du travail local ne pr\u00e9voit aucune disposition en mati\u00e8re de licenciement. L’employeur ne peut offrir qu’une indemnit\u00e9 de d\u00e9mission g\u00e9n\u00e9reuse et esp\u00e9rer que l’employ\u00e9 accepte cette offre.<\/p>\n
Les entreprises doivent \u00e9galement effectuer des recherches sur le march\u00e9 du travail afin de d\u00e9terminer si les conditions de r\u00e9mun\u00e9ration qu’elles proposent sont conformes \u00e0 la l\u00e9gislation locale. Il est crucial de respecter les r\u00e8gles relatives au temps de travail l\u00e9gal, \u00e0 la r\u00e9mun\u00e9ration des heures suppl\u00e9mentaires et \u00e0 l’indemnit\u00e9 de licenciement afin d’\u00e9viter tout probl\u00e8me juridique ult\u00e9rieur. En Allemagne, par exemple, la dur\u00e9e maximale de travail hebdomadaire est fix\u00e9e \u00e0 48 heures (heures suppl\u00e9mentaires comprises). Cela diff\u00e8re nettement des \u00c9tats-Unis, o\u00f9 le temps de travail hebdomadaire n’est pas plafonn\u00e9.<\/p>\n
Les entreprises pr\u00e9f\u00e8rent g\u00e9n\u00e9ralement confier le processus de recrutement des talents \u00e0 une soci\u00e9t\u00e9 de portage salarial telle qu’INS Global, qui ma\u00eetrise parfaitement les lois en vigueur dans le pays, afin de se conformer aux lois peu famili\u00e8res et souvent \u00e9tranges en mati\u00e8re de recrutement et de licenciement au sein d’un nouveau pays.<\/p>\n
En plus de la conformit\u00e9 juridique, il est \u00e9galement important de conna\u00eetre les canaux de recrutement les plus appropri\u00e9s sur votre march\u00e9 vis\u00e9 : plateformes de recrutement internationales ou locales, m\u00e9dias sociaux, publications imprim\u00e9es, etc. Par exemple, de nombreuses entreprises occidentales recrutant en Chine font appel \u00e0 une soci\u00e9t\u00e9 de portage salarial locale afin d’embaucher les meilleurs talents.<\/p>\n
M\u00eame apr\u00e8s l’int\u00e9gration de vos collaborateurs, plusieurs facteurs peuvent r\u00e9gir la relation employeur-salari\u00e9, notamment les lois nationales et locales, les r\u00e9glementations sectorielles, les r\u00e9glementations syndicales et les conventions collectives.<\/p>\n
Enfin, dans de nombreux pays, il est n\u00e9cessaire que les employ\u00e9s b\u00e9n\u00e9ficient de formations techniques et non techniques. Par exemple, bon nombre d\u2019entreprises europ\u00e9ennes en Belgique, en France, au Danemark, au Luxembourg, aux Pays-Bas et en Su\u00e8de investissent \u00e9norm\u00e9ment dans la formation de leurs collaborateurs.<\/p>\n
Pour assurer la gestion de la paie de vos salari\u00e9s internationaux, vous pouvez mettre en place une entit\u00e9 locale au sein du pays vis\u00e9. Vous pouvez \u00e9galement confier cette t\u00e2che \u00e0 une soci\u00e9t\u00e9 de portage salarial qui s’occupera aussi de la gestion de la paie de votre organisation de mani\u00e8re l\u00e9gale.<\/p>\n
Il est \u00e9galement crucial de bien appr\u00e9hender les lois locales relatives \u00e0 la classification des salari\u00e9s en tant qu’entrepreneurs ind\u00e9pendants. Il est possible que votre pays d’accueil ne consid\u00e8re pas cette option comme une option l\u00e9gale, ce qui peut entra\u00eener des sanctions s\u00e9v\u00e8res, notamment aux \u00c9tats-Unis et au Canada.<\/p>\n
La r\u00e9mun\u00e9ration et les avantages que votre entreprise offre \u00e0 ses salari\u00e9s doivent obligatoirement \u00eatre comp\u00e9titifs et conformes \u00e0 la loi. Aux Philippines par exemple, il est obligatoire de verser \u00e0 tous les salari\u00e9s non-cadre la prime de 13\u00e8me mois ou un mois de salaire suppl\u00e9mentaire. En Belgique, le gouvernement permet aux salari\u00e9s de b\u00e9n\u00e9ficier d\u2019une interruption de carri\u00e8re facultative, tout en leur versant une indemnit\u00e9. Il leur permet \u00e9galement de reprendre leur travail apr\u00e8s la fin de cet arr\u00eat.<\/p>\n
Il est primordial de se renseigner sur les cong\u00e9s pay\u00e9s, les arr\u00eats maladie, l’assurance maladie, les plans d’\u00e9pargne et les augmentations de salaire. La l\u00e9gislation bulgare, par exemple, offre un cong\u00e9 maternit\u00e9 r\u00e9mun\u00e9r\u00e9 d\u2019une dur\u00e9e de 410 jours.<\/p>\n
Il existe \u00e9galement des avantages qui ne sont pas impos\u00e9s par la loi, mais qui sont tr\u00e8s appr\u00e9ci\u00e9s par les salari\u00e9s. Ces avantages peuvent comporter des \u00e9l\u00e9ments qui ne sont peut-\u00eatre pas propos\u00e9s dans votre pays d’origine (abonnement de transport en commun, diverses indemnit\u00e9s, etc.). En Belgique, les entreprises mettent souvent \u00e0 la disposition de leurs salari\u00e9s des v\u00e9hicules de fonction fortement subventionn\u00e9s.<\/p>\n
Les lois fiscales d\u00e9terminent l’imp\u00f4t sur les soci\u00e9t\u00e9s, l’imp\u00f4t foncier et l’imp\u00f4t sur les ventes que votre organisation est tenue de payer dans le pays vis\u00e9.<\/p>\n
Il est primordial de g\u00e9rer l’imp\u00f4t sur le revenu pour le compte de vos salari\u00e9s, de verser le montant pr\u00e9lev\u00e9 \u00e0 l’administration locale et de fournir \u00e0 vos employ\u00e9s les formulaires fiscaux. Les charges sociales peuvent englober l’assurance ch\u00f4mage, l’indemnisation des accidents du travail et d’autres programmes.<\/p>\n
Il est \u00e9galement crucial de suivre l’\u00e9volution des r\u00e9glementations fiscales, notamment les conventions de double ou triple imposition, les taxes relatives aux capitaux rapatri\u00e9s, etc. La Cor\u00e9e du Sud a introduit en 2017 une taxe sur les robots qui r\u00e9duit les avantages fiscaux accord\u00e9s aux entreprises qui investissent dans l’automatisation.<\/p>\n
Le r\u00e8glement g\u00e9n\u00e9ral sur la protection des donn\u00e9es (RGPD) en Europe est susceptible d\u2019inspirer des lois similaires sur la confidentialit\u00e9 des donn\u00e9es dans le reste du monde. En effet, la Californie a mis en \u0153uvre la loi californienne sur la protection de la vie priv\u00e9e des consommateurs (CCPA) en 2018. Votre organisation est tenue de respecter l\u2019ensemble des lois locales lors du stockage ou du transfert des donn\u00e9es de ses employ\u00e9s (coordonn\u00e9es bancaires, information m\u00e9dicale, etc.).<\/p>\n
Il en va de m\u00eame pour les donn\u00e9es des clients, en particulier lorsque les lois peuvent diff\u00e9rer de celles de votre pays d’origine. Ne pas prot\u00e9ger les donn\u00e9es de vos employ\u00e9s ou de vos clients peut entra\u00eener de lourdes sanctions et nuire \u00e0 la r\u00e9putation de votre entreprise pour les ann\u00e9es \u00e0 venir. En France, Google et Amazon ont d\u00fb s\u2019acquitter d’une amende de plus de 160 millions de dollars pour avoir recueilli des cookies sans consentement en 2020.<\/p>\n
Afin de mener \u00e0 bien les op\u00e9rations de recrutement, d’int\u00e9gration et de formation, il est primordial de bien appr\u00e9hender la composition linguistique et culturelle du pays d\u2019accueil.<\/p>\n
En prenant des mesures visant \u00e0 faciliter la communication entre vos collaborateurs parlant des langues diff\u00e9rentes, votre d\u00e9partement RH contribuera \u00e0 simplifier la collaboration et l’engagement sur le lieu de travail. Vous pouvez \u00e9galement faire appel \u00e0 une soci\u00e9t\u00e9 de portage salarial locale et exp\u00e9riment\u00e9e proposant des services similaires. Le chinois, l’espagnol, l’arabe, l’allemand et le fran\u00e7ais font partie des langues les plus parl\u00e9es dans le monde. Ces langues sont naturellement pr\u00e9sentes dans le monde des affaires.<\/p>\n
L’adaptation aux diff\u00e9rences culturelles pr\u00e9sentes sur le march\u00e9 vis\u00e9 est \u00e9galement essentielle afin que les \u00e9quipes internationales soient harmonieuses et productives. Votre d\u00e9partement RH doit \u00eatre en mesure de g\u00e9rer efficacement les diff\u00e9rences interculturelles en mati\u00e8re d’\u00e9tiquette, de relations professionnelles, d’\u00e9quilibre entre vie professionnelle et vie priv\u00e9e et de croyances religieuses. Par exemple, les \u00e9changes commerciaux en Asie mettent davantage l’accent sur les relations par rapport aux \u00c9tats-Unis ou en Europe.<\/p>\n
Le d\u00e9veloppement au sein d\u2019un nouveau pays peut s’av\u00e9rer d\u00e9courageant en raison des d\u00e9fis juridiques, culturels et comportementaux incessants auxquels les entreprises peuvent \u00eatre confront\u00e9es. Sans entit\u00e9 locale ni d\u2019exp\u00e9rience dans le march\u00e9 vis\u00e9, il peut sembler presque impossible de r\u00e9aliser une croissance durable.<\/p>\n
La due diligence et le recours \u00e0 une soci\u00e9t\u00e9 de portage salarial exp\u00e9riment\u00e9e peuvent vous aider \u00e0 rationaliser votre entr\u00e9e sur de nouveaux march\u00e9s internationaux. Nul besoin de g\u00e9rer vous-m\u00eame les d\u00e9fis juridiques et ceux relatifs \u00e0 la gestion RH. Par ailleurs, vous pouvez vous concentrer sur le d\u00e9veloppement commercial, l’acquisition de clients, le d\u00e9veloppement de la cha\u00eene d’approvisionnement, etc.<\/p>\n
Wei Hsu
\nCONTRIBUTEUR AU ENTREPRENEUR LEADERSHIP NETWORK\u00ae
\nPDG d’INS Global<\/p>\n
Wei Hsu est un entrepreneur international de nationalit\u00e9 hispano-ta\u00efwanaise. Apr\u00e8s une brillante carri\u00e8re en tant que business developer en Europe, en Am\u00e9rique du Sud et en Asie, il d\u00e9cide en 2006 de cr\u00e9er INS Global. Wei dirige actuellement des bureaux dans le monde entier et aide ses clients \u00e0 atteindre leurs objectifs d’expansion \u00e0 long terme.<\/p>\n
<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Voici les d\u00e9fis RH les plus fr\u00e9quents (et souvent n\u00e9glig\u00e9s), ainsi que des solutions adapt\u00e9es pour faciliter votre entr\u00e9e sur un march\u00e9 \u00e9tranger.<\/p>\n","protected":false},"featured_media":65507,"template":"","meta":{"_acf_changed":false},"class_list":["post-57909","news","type-news","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/wp.ins-globalconsulting.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/news\/57909","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/wp.ins-globalconsulting.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/news"}],"about":[{"href":"https:\/\/wp.ins-globalconsulting.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/news"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/wp.ins-globalconsulting.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/news\/57909\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/wp.ins-globalconsulting.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/65507"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/wp.ins-globalconsulting.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=57909"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}