Adopter la bonne \u00e9tiquette lorsque l\u2019on fait des affaires au Japon peut faire toute la diff\u00e9rence, surtout pour les entreprises ou les personnes qui ne sont pas des habitu\u00e9s de la culture japonaise. Adapter votre comportement pour adh\u00e9rer aux coutumes japonaises d\u00e9montre votre respect et votre \u00e9gard, et peut avoir un impact important sur le succ\u00e8s de vos relations commerciales.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
Dans cet article, nous mettons en lumi\u00e8re 5 choses \u00e0 savoir concernant l\u2019\u00e9tiquette japonaise en termes d\u2019affaires si vous souhaitez faire de votre business un succ\u00e8s dans ce pays.<\/p>\r\n
<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n
L\u2019\u00e9tiquette concernant les cartes de visite est extr\u00eamement importante au Japon. La carte de visite est consid\u00e9r\u00e9e comme une extension de la personne et doit b\u00e9n\u00e9ficier du m\u00eame niveau de respect.<\/strong> Pensez \u00e0 toujours donner et recevoir une carte de visite avec vos deux mains. Lorsque l\u2019on vous donne une carte de visite, prenez le temps de la lire. Si vous \u00eates en r\u00e9union, placez-la sur la table devant vous jusqu\u2019\u00e0 ce que la r\u00e9union soit termin\u00e9e,<\/strong> et assurez-vous de la ranger ensuite dans un porte-carte. Vous ne devez en aucun cas mettre la carte que vous venez de recevoir dans votre poche ou votre portefeuille.<\/strong><\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Id\u00e9alement, votre carte de visite sera r\u00e9dig\u00e9e en fran\u00e7ais d\u2019un c\u00f4t\u00e9 et en japonais de l\u2019autre<\/strong>. Si c\u2019est le cas, vous devez pr\u00e9senter votre carte \u00e0 votre homologue japonais, face japonaise tourn\u00e9e vers le haut.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Au Japon, l\u2019\u00e2ge est g\u00e9n\u00e9ralement assimil\u00e9 \u00e0 une certaine anciennet\u00e9.<\/strong> Bien comprendre les hi\u00e9rarchies de l\u2019entreprise est essentiel et vous devez faire preuve d\u2019un plus grand niveau de respect envers les employ\u00e9s les plus \u00e2g\u00e9s. Par exemple, en les saluant et en leur offrant votre carte de visite en premier.<\/p>\r\n <\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n <\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n L\u2019\u00e9tiquette d\u2019affaires japonaise valorise le silence et l\u2019utilise pour pr\u00e9server l\u2019harmonie<\/strong> dans des discussions qui seraient plus anim\u00e9es sans cela. Le silence implique sagesse et ma\u00eetrise de soi et adopter une approche plus conservatrice face aux r\u00e9unions peut mettre votre homologue japonais \u00e0 l\u2019aise. Une approche conflictuelle ou sous une forte pression \u00e9chouera souvent au Japon, et b\u00e2tir des liens est extr\u00eamement important.<\/p>\r\n <\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n <\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Si vous faites des affaires au Japon, vous serez probablement invit\u00e9 \u00e0 d\u00e9jeuner ou \u00e0 d\u00eener<\/strong>. L\u2019utilisation de baguettes pour manger est la norme, vous voudrez donc peut-\u00eatre peaufiner vos talents avant votre visite sur place. Il existe beaucoup de coutumes et de rituels associ\u00e9s aux repas au Japon, mais au minimum, vous devez vous rappeler de ne jamais piquer votre nourriture avec vos baguettes<\/strong> (aussi glissante soit-elle\u00a0!) et ne plantez jamais vos baguettes dans un bol de riz en laissant les autres pointes en l\u2019air.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Si vous risquez d\u2019envoyer votre tempura de crevette \u00e0 travers la pi\u00e8ce lorsque vous utilisez des baguettes, il peut \u00eatre pr\u00e9f\u00e9rable de les \u00e9viter compl\u00e9tement afin d\u2019\u00e9viter d\u2019offenser<\/strong> qui que ce soit. Il existe quelques options discr\u00e8tes que vous pouvez mettre dans votre valise et qui vous faciliteront les repas, comme un set de couverts occidentaux en format voyage.<\/strong><\/p>\r\n <\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n <\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Les entreprises choisissent souvent d\u2019offrir des cadeaux<\/strong>, en particulier lors d\u2019une premi\u00e8re rencontre, pour faire preuve de bonne volont\u00e9. Le rituel culturel des cadeaux au Japon a ses propres r\u00e8gles complexes et d\u00e9licates, il est donc prudent de respecter ces quelques conseils\u00a0:<\/p>\r\n <\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n <\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n Il existe beaucoup de petits d\u00e9tails de la vie de tous les jours qui peuvent faire une grande diff\u00e9rence en mati\u00e8re de respect. Sur le lieu de travail, il existe un code vestimentaire non-officiel\u00a0<\/strong>: les costumes de ville conservateurs dans des couleurs sombres et les bijoux minimalistes sont fortement conseill\u00e9s. Les femmes de grande taille doivent consid\u00e9rer le fait de ne pas porter de talons hauts<\/strong> si cela implique qu\u2019elles seront plus grandes que leurs homologues japonais.<\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n De plus, si vous \u00eates invit\u00e9s \u00e0 visiter la maison de quelqu\u2019un, il est de coutume d\u2019enlever vos chaussures,<\/strong> de les laisser \u00e0 la porte et de porter des chaussons fournis par votre h\u00f4te. Toutefois, vous devez \u00f4ter ces chaussons si vous apercevez un tatami, sur lequel vous ne devez marcher que pieds nus ou en chaussettes. Si vous utilisez les toilettes, vous devrez alors \u00e9changer vos chaussons<\/strong> contre une paire d\u00e9di\u00e9e aux toilettes.<\/p>\r\n <\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n <\/p>\r\n\r\n\r\n\r\n2. Comment se conduire en r\u00e9union<\/strong><\/h2>\r\n
3. Les baguettes<\/strong><\/h2>\r\n
4. Les cadeaux<\/strong><\/h2>\r\n
\r\n
\u00a0<\/h2>\r\n
5. Les petites choses comptent<\/strong><\/h2>\r\n
Vous pensez cr\u00e9er votre entreprise au Japon\u00a0?<\/strong><\/h2>\r\n